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市地税局依托“大学习、大讨论、大调研”活动提升纳税服务质量

【发布日期:2018-06-04】 【来源:机关党委办公室】 【点击数:】 【关闭

  市地税局以开展“大学习、大讨论、大调研”活动为契机,深入推进“放管服”改革,把活动触角延伸到服务企业发展,优化税收营商环境,进一步提升纳税人“获得感”。

  以“大学习”推动税收宣传。市地税局将“三大”活动开展与税收宣传相结合,多形式把省委彭清华书记重要讲话精神和市委关于活动开展的部署要求宣传到企业,切实营造活动浓厚氛围。强化“线上+线下”宣传,拓宽“大学习”渠道,借力公众微信号、税企服务QQ群、办税服务厅等载体,宣传最新税收政策、“最多跑一次”清单及纳税信用等级评定等内容,做好专题辅导,提高纳税人税收政策知晓率。

  以“大讨论”了解纳税人需求。坚持问题导向、目标导向,创新工作模式和方法,推行“首席服务员”制度,聚焦企业需求和企业关切,局领导带头到重点企业和重点项目现场开展一线调研,与纳税人“面对面”沟通交流,就企业生产经营、税收政策落实等情况开展“大讨论”,问需问计于纳税人,及时回应和反馈纳税人需求,切实解决企业实际困难,着力推动改善营商环境。

  以“大调研”明确服务方向。以提升政务服务质量为抓手,分行业、有重点、多维度开展调查研究,围绕“构建纳税服务新格局”等课题研究,扎实抓好调研报告修改完善及成果运用,实事求是反映现状,一针见血指明问题,形成高质量调研报告,进一步凝聚共识、明确方向,以更加有力的措施切实优化纳税服务质量,推动“大学习、大讨论、大调研”活动引向深入。

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