为进一步提升纳税服务工作质效，健全完善优质便捷的纳税服务体系，东区国地税围绕纳税人办税过程中的“堵点、难点”，通过实地调研、诉求收集、联席商讨，联合开展了实名办税信息一次性采集，在建立纳税服务整体联动机制上迈出了改革第一步。
集中培训提质效。通过对负责该项工作的人员利用下班时间开展集中培训，从增强服务意识、熟练操作设备，掌握实名采集的要求和工作要领入手，确保实名采集工作高效运行。
协作互助聚合力。由于认证工作时间紧、任务重、要求高，在东区国税局人员紧缺的情况下，东区地税局抽调工作人员开展个体工商户实名认证工作，彰显了国地税延伸服务、深入合作的决心。
截至目前，东区国地税已联合完成了514户纳税人的实名制信息采集工作。此次采集将为后期国地税进一步实现数据互融互通、提高纳税人满意度打下坚实的基础。
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