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东区地税局开展网上办税服务厅培训

【发布日期:2016-01-08】 【来源:东区地税局】 【点击数:】 【关闭

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  一是争时间,按计划培训。由于“金三上线”任务重,培训准备时间紧,业务科室加班加点进行内部职工培训,为“金三上线”后辅导纳税人操作奠定基础。同时,全局各单位(部门)见缝插针、只争朝夕,确保按计划征询纳税人意见,积极筹备实体培训,590余户最终确定选择通过参加实体纳税人学堂培训的纳税人有。二是保效果,分批次培训。由于选择通过实体纳税人学堂参加培训的纳税人较多,依人数、分批次,选择攀枝花电大作为培训地点,保证足够的场地,使更多的纳税人能参与其中,让更多纳税人受益。三是促满意,服务于培训。区局纳税人学堂立足于纳税人需求,前期通过电话、短信、网络积极主动征询纳税人意见建议,授课人员有针对性地准备课件,避免培训走过场。同时,主管税务所安排工作人员到场现场解答纳税人的疑问,实现面对面交流,进一步和谐了征纳联系,切实提高了纳税人对培训的认可度和满意度。

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